EXPERTISE & CONFINEMENT : Les Experts S’adaptent à la Crise
Même en période de confinement, vos copropriétés ne sont pas à l’abri d’un sinistre, quel qu’il soit !
Certains sinistres nécessitent l’intervention d’un expert sur site, ce qui va à l’encontre des mesures prononcées par les Autorités. Aussi, la Fédération Française des Assurances et la Fédération des Sociétés d’Experts ont mis en place l’ E.F.M. : Expertise Force Majeure.
Les modalités de l’EFM sont les suivantes :
- la 1ère réunion avec l’expert est réalisée- la 1ère réunion avec l’expert est réaliséesans déplacement, par visio, Facetime, whatsapp…, ou par téléphone selon votre équipement. Vous serez prévenus par SMS du passage en mode EFM. Cette réunion a pour but la constatation et le chiffrage des dommages,
> en cas de dommages aux parties communes, vous pouvez demander à un copropriétaire membre du CS de tenir la réunion en vos lieu et place.
- si un recours est possible, et nécessite un contradictoire (hors IRSI), une « visio-réunion » est programmée entre les différentes parties et leur expert respectif,
- les échanges entre les parties et le dépôt du rapport d’expertise se font selon les modalités classiques,
- si une 2ème visite s’avère nécessaire(aggravations, contestations, complexité) elle aura lieu sur site une fois le stade 4 atteint.
Puisque toute règle connait des exceptions,
les expertises sur site sont maintenues lorsque le sinistre engendre :
- un risque sur la santé publique : interventions dans les établissements de soin,- un risque sur la santé publique : interventions dans les établissements de soin,
- un risque sur le domaine public ou sur une structure : sinistres affectant la circulation des secours ou mettant en danger imminent et grave des personnes,
- un risque de pillage : notamment sinistres affectant des locaux commerciaux dont la sécurité d’accès est compromise.
À noter : certains experts peuvent, en accord avec vous, proposer une expertise in situ, lorsqu’elle est unilatérale et concerne des dommages en extérieur (exemple : choc de véhicule sur portail sans responsable identifié…)
Comme vous le voyez, tout est prévu pour continuer de gérer au mieux vos sinistres alors, n’hésitez pas à nous faire parvenir vos déclarations !